SOLVIT: безплатна помощ при нарушено право на ЕС
SOLVIT е безплатна услуга, предоставяна от националната администрация във всяка държава от ЕС, както и в Исландия, Лихтенщайн и Норвегия. Тя може да помогне, когато публични органи в държава от ЕС нарушават правата ви като гражданин или бизнес и още не сте завели дело.
Членство в ЕС и права · Последна проверка: 2026-10-08
Това не е правен или финансов съвет
Какво е SOLVIT
Според страницата на Европейската комисия SOLVIT е основно онлайн услуга; във всяка държава има център на SOLVIT, но най-добрият начин да се свържете с него е през сайта на услугата. SOLVIT цели да намери решение в рамките на 10 седмици, считано от деня, в който случаят ви е поет от центъра в държавата, където е възникнал проблемът.
Кога може да помогне
- Правата ви в ЕС се нарушават от публични органи в друга държава от ЕС.
- Още не сте завели делото в съда (може да помогне, ако току-що сте подали административна жалба).
Типични въпроси, изброени на страницата: признаване на професионални квалификации, визи и право на пребиваване, търговия и услуги (за бизнеса), превозни средства и шофьорски книжки, семейни обезщетения, пенсионни права, работа в чужбина, обезщетения за безработица, здравно осигуряване, достъп до образование, трансгранично движение на капитали или плащания и възстановяване на ДДС.
Кога не може да помогне
- Фирмата ви има проблем с друга фирма.
- Проблемът е свързан с потребителите.
- Искате обезщетение за вреди.
- Завеждате делото в съда; поради неформалния си характер SOLVIT не може да върви паралелно с формални или съдебни производства.
Случай в SOLVIT не спира сроковете
„Your Europe“ посочва още, че хората, които смятат, че националните органи не са спазили правата им за трансгранично здравно обслужване, могат да се обърнат към SOLVIT. При проблем, който сте имали в България, случаят се разглежда от центъра на SOLVIT в държавата, където е възникнал проблемът.
Тази страница не е правен съвет
Често задавани въпроси
Струва ли нещо SOLVIT?
Не, услугата е безплатна.
Разглежда ли SOLVIT потребителски жалби?
Не. Според страницата потребителските проблеми, споровете между фирми и исканията за обезщетение са извън обхвата.
Източници
Информацията на тази страница се основава на посочените по-долу официални източници. Законодателството се променя — отворете връзките и проверете актуалното състояние.
- Европейска комисия — What is SOLVIT? — https://ec.europa.eu/solvit/what-is-solvit/index_en.htm · 2026-10-08
- Your Europe — Information points for cross-border healthcare (SOLVIT) — https://europa.eu/youreurope/citizens/health/planned-healthcare/get-more-info/index_en.htm · 2026-10-08
Свързани теми
Колко може да остане гражданин на ЕС в България
Как действа правото на пребиваване за граждани на ЕС, ЕИП и Швейцария, кога възниква задължение за регистрация и къде са границите на това право.
Признаване на професионални квалификации в ЕС
Ако професията ви е регулирана в България, може да е нужно признаване: автоматично признавани професии, документи, срокове за решение и езиково изискване. Данни от официални сайтове на ЕС.
Лечение в друга държава от ЕС: право на възстановяване на разходи
Как работи възстановяването на разходите при планово лечение в ЕС извън държавата на осигуряване: предварително разрешение, национални звена за контакт, формуляр S2 и ролята на НЗОК. Данни от официални сайтове.
Карта на член на семейството на гражданин на ЕС
Съпругът и близките на гражданин на ЕС от трета държава получават отделен документ в България. Откъде идва правото и какво доказва картата.