Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 16 Ağustos 2026

Bulgaristan.bg'nin veri sorumlusu SMARTIA OOD (СМАРТИЯ ООД) · Burgas, Bulgaristan (AB)'dir. Kişisel verilerinizi yalnızca hizmetin sunulması, güvenlik, performans iyileştirme ve yasal yükümlülükler kapsamında, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) çerçevesinde işleriz. Veri sorumlusu Bulgaristan'da (AB) yerleşiktir ve GDPR ((AB) 2016/679) ile Bulgaristan Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (ЗЗЛД) tabidir; Türkiye'de bulunan kullanıcılara hizmet sunulduğu ölçüde 6698 sayılı KVKK hükümleri de uygulanır. Bulgaristan.bg, Bulgaristan'a yerleşmek isteyenler için ücretsiz bir bilgi portalıdır; uygulama içinde ücretli dijital içerik satışı yapılmaz.

Toplanan bilgiler

Hesap: SocialID ile giriş sırasında görünen ad, e-posta ve Social-ID numarası. Giriş merkezi Social-ID hesabınla yapılır.
İçerik: sorularınız, yanıtlarınız ve profil tercihleriniz. Rehber ve blog içerikleri giriş yapmadan da okunabilir.
Kullanım: destek mesajları ve oturum/çerez verileri.
Ziyaretçi ölçümü: sayfa görüntüleme ve sayfa açılış hızı verileri — çerez kullanmadan, aşağıdaki "Ziyaretçi ölçümü" başlığında anlatıldığı biçimde.

Reklam veya çapraz-site takip amacıyla veri toplamıyoruz ve verilerinizi sizi takip etmek için kullanmıyoruz. Sitede reklam ağı, Google Analytics, Meta pikseli benzeri bir üçüncü taraf izleme aracı yüklü değildir; bize siz vermeden, otomatik olarak topladığımız tek veri, aşağıda anlatılan çerezsiz ziyaretçi ölçümüdür.

Üçüncü taraflar

Kimlik: SocialID (ortak oturum altyapısı). Uygulama yalnızca SocialID referansını tutar; kişisel veriler merkezi kimlik servisinde işlenir.
Barındırma: Vercel (uygulama), Neon Postgres (veritabanı) — AB bölgesinde.
E-posta gönderimi: Resend — yalnızca iletişim formunu gönderdiğinizde. Formda yazdığınız ad, e-posta ve mesaj, bize iletilebilmesi için bu sağlayıcı üzerinden geçer. Gönderim yapılandırılmamışsa e-posta gönderilmez.
Ziyaretçi ölçümü: Vercel Analytics ve Vercel Speed Insights — yani barındırma sağlayıcımızın kendi ölçüm araçları. Ayrı bir üçüncü taraf ölçüm ya da reklam şirketi devreye girmez.

Ziyaretçi ölçümü

Sitenin kaç kez görüntülendiğini ve sayfaların ne kadar hızlı açıldığını ölçmek için barındırma sağlayıcımız Vercel'in kendi ölçüm araçlarını (Vercel Analytics ve Speed Insights) kullanıyoruz. Bu araçlar çerez kullanmaz, tarayıcınıza hiçbir şey yazmaz ve sizi siteler arasında izlemez; kalıcı bir tanımlayıcı ya da kullanıcı profili oluşturmaz.

Ölçülen veriler: görüntülenen sayfanın adresi, siteye hangi adresten geldiğiniz (yönlendiren), ülke, cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı, ekran boyutu ve sayfa açılış hızı değerleri. IP adresiniz saklanmaz; yalnızca ülke bilgisini türetmek ve günlük olarak değişen, geri döndürülemez bir özet üretmek için anlık olarak işlenir — bu yüzden ziyaretçi sayıları yaklaşıktır ve ertesi gün sizi tanımaz.

Veriler toplu (istatistiksel) olarak gösterilir, reklam için kullanılmaz ve satılmaz. Hukuki sebep: hizmetin işletilmesi ve iyileştirilmesindeki meşru menfaatimiz (GDPR md. 6/1-f). Çerez kullanılmadığı için bu ölçüm size çerez onay bandı gösterilmesini gerektirmez.

Oturum Dosyam & belge fotoğrafları

Uygulamadaki Oturum Dosyam aracı, ikamet başvurunuz için topladığınız belgeleri işaretlemenizi, not almanızı ve fotoğraflamanızı sağlar. Bir belgeyi fotoğraflamak istediğinizde kamera veya galeri erişimi izni istenir; bu izin yalnızca o belgenin görselini almak içindir. Çektiğiniz fotoğraf ve eklediğiniz işaretler sunucumuza gönderilmez — küçültülerek yalnızca cihazınızın kendi veritabanında (IndexedDB) tutulur ve internetiniz kesilse bile bu araç çalışmaya devam eder. Oturum Dosyam ekranındaki "Bu cihazdaki dosyamı sil" düğmesi, cihazınızda tutulan tüm işaretleri, notları ve belge fotoğraflarını kalıcı olarak siler.

Hesabınızı silme & GDPR haklarınız

AB GDPR kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silinmesini isteme ve taşınabilirlik haklarına sahipsiniz. Uygulama içindeki Profil → Hesabımı sil ile hesabınızı ve ilişkili verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz.

İletişim

Gizlilik talepleri için (tıkla):
SMARTIA OOD (СМАРТИЯ ООД) · Burgas, Bulgaristan (AB).

Kullanım Koşulları → · KVKK Aydınlatma Metni → · Çerez Politikası →