Bulgaristan.bg

Роумінг у Болгарії: чи є доплати з SIM з ЄС?

Якщо ви телефонуєте, пишете повідомлення й користуєтеся мобільним інтернетом у Болгарії зі SIM-картою оператора з ЄС, діють умови вашого домашнього тарифу — Європейська комісія називає це «Roam like at home». Для людини з Туреччини головне питання — до якого оператора належить картка.

Членство в ЄС і права · Останній перегляд: 2026-10-07

Що передбачає правило

Згідно зі сторінкою Європейської комісії, у подорожах країнами ЄС можна дзвонити, надсилати SMS і користуватися мобільними даними за ціною своєї країни. Правила працюють з 15 червня 2017 року, а з 1 липня 2022 року їх розширили. Для безлімітних чи дуже дешевих тарифів оператор може встановити ліміт добросовісного використання й має попередити клієнта, коли той наближається до межі.

Що правило не охоплює

  • Супутникові (нетерестріальні) мережі в літаках і на суднах.
  • Велика Британія: після Brexit вона поза цим правилом.
  • Постійний роумінг: якщо ви довше користуєтеся карткою з ЄС в іншій країні ЄС, ніж у своїй, і це триває понад чотири місяці, оператор може вжити заходів.
  • Послуги з додатковою вартістю, наприклад лінії допомоги авіакомпаній і страховиків.

Що це означає, якщо ви переїжджаєте до Болгарії

  1. З’ясуйте, чия це картка

    Правило стосується карток операторів ЄС. Якщо у Болгарії ви користуєтеся турецькою карткою, ціну визначають роумінгові умови вашого оператора; ця сторінка їх не наводить, тож запитайте оператора.
  2. Для довгого перебування візьміть місцеву картку

    Якщо ви лишаєтеся понад чотири місяці, користування чужою карткою з ЄС можуть обмежити. Місцевий тариф передбачуваніший; ціни дивіться на сайтах самих операторів.
  3. Куди скаржитися

    Спершу напишіть оператору заперечення. На сайті Комісії з регулювання зв’язку (КРС) є розділи «Для споживачів» і «Скарги»; чи розглядають там роумінгові спори, перевірте в самому розділі.

Дані змінюються

Ліміти добросовісного використання й оптові цінові стелі з часом змінюються. Цифр тут немає; чинні значення — на сторінці Європейської комісії та в умовах вашого оператора.

Часті запитання

Чи доведеться доплачувати в Болгарії зі SIM з ЄС?

Загалом ні — діє ваш домашній тариф. Винятки: ліміт добросовісного використання, постійний роумінг і супутникові мережі.

Чи охоплює правило турецьку SIM-карту в Болгарії?

Сторінка Європейської комісії описує користувачів операторів ЄС. Турецьку картку тарифікують за роумінговими умовами вашого оператора — запитайте його.

Джерела

Інформація на цій сторінці ґрунтується на офіційних джерелах, перелічених нижче. Законодавство змінюється — відкрийте посилання та перевірте актуальний стан.

  1. Avrupa Komisyonu — Roam like at home (AB içinde dolaşım) — https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/roaming · 2026-10-07
  2. Комисия за регулиране на съобщенията (КРС) — За потребителите — https://crc.bg/en/rubrics/492/for-consumers · 2026-10-07
  3. Комисия за регулиране на съобщенията (КРС) — Жалби — https://crc.bg/en/rubrics/697/complaints · 2026-10-07

Пов'язані теми

Роумінг у Болгарії: чи є доплати з SIM з ЄС? | Bulgaristan.bg